Головна > Все новости > Итоги года – Нафтогаз отчитался о достижениях 2022 года

Итоги года – Нафтогаз отчитался о достижениях 2022 года

За год сотрудники газоснабжающей компании приняли и обработали более 5,7 млн входящих звонков, что на 2 млн больше по сравнению с 2021 годом

ГК “Нафтогаз Украины” за 2022 год увеличила число своих клиентов с 1,8 млн до 12,3 млн домохозяйств. Об этом говорится на сайте компании.

“В 2022 году наша команда смогла предоставить услуги почти всем потребителям газа в Украине. За все время работы рынка газа ни одна компания не показывала таких результатов”, – отметили в “Нафтогазе”.

Как рассказали в компании, в начале 2022 года в личном кабинете было зарегистрировано 900 тыс. украинцев, а сейчас – свыше 3,1 млн пользователей. Также за год сотрудники “Нафтогаза” приняли и обработали более 5,7 млн входящих звонков, что на 2 млн больше по сравнению с 2021 годом.

Еще компания запустила чат-бот в GASUA в Facebook, которым воспользовались 1,6 млн граждан.

Рынок газа во время войны: Нафтогаз отчитался об итогах работы за 2022 год - фото 1

“Нафтогаз” за год напечатал 54 млн счетов, что в 10 раз больше прошлого года. При этом около 500 тыс. клиентов отказались от бумажных счетов.

Кроме того, компания усилила сотрудничество с такими национальными партнерами, как Ощадбанк, Приватбанк, “Новая почта”, ПУМБ, EasyPay и Portmone.

Напомним, в ноябре “Нафтогаз” опубликовал консолидированную финансовую отчетность за I полугодие 2022 года. За І квартал компания получила 57,6 млрд грн убытка, за ІІ квартал – 420 млн грн прибыли. I полугодие “Нафтогаз” закончил с общим убытком в 57,2 млрд грн.