“Новая почта” запустила новый сервис, с помощью которого можно предоставить другому человеку право получить посылку вместо получателя, а также в случае необходимости оплатить ее. Об этом говорится на сайте компании.
Этот сервис бесплатный и действует исключительно для получения отправлений в почтомате и отделении с объявленной стоимостью до 30 тыс. грн.
В “Новой почте” объяснили, как можно предоставить возможность получить посылку через мобильное приложение:
- найти необходимую посылку в пункте “Мои посылки”;
- в разделе “Управление посылкой” выбрать сервис – “Другой получатель”;
- указать номер телефона человека, которому вы предоставляете право получить посылку, и нажать “Поручить”;
- автоматически человек получит пуш-сообщение в свое мобильное приложение “Новой почты”, что ему предоставили разрешение на получение посылки.
Если у доверенного лица не установлено мобильное приложение “Новой почты”, то оно получит сообщение на телефон в Viber или SMS.
В компании также пояснили, что право на получение посылки можно отменить. Для этого необходимо в мобильном приложении найти нужную посылку и в разделе “Управлять посылкой” нажать “Отменить доверенность”.
Заказать сервис “Другой получатель” может только получатель и только через мобильное приложение “Новой почты”. Но если посылка заказана “Лично в руки”, то сменить получателя невозможно.
Чтобы получить доверенную посылку в отделении, необходимо сообщить оператору, что используется сервис “Другой получатель”, назвать специальный код и номер посылки, пришедший в сообщении.
Напомним, неделю назад “Новая почта” запустила новую услугу для клиентов “Пункт передачи” – теперь с помощью почтоматов можно передавать вещи или товары за 10 грн.
