Жители Киева начали получать обновленные бумажные платежки за потребление электроэнергии. Об этом сообщил гендиректор энергоснабжающей компании Yasno Сергей Коваленко.
“Мы обновляем биллинг, это огромный процесс, а платежки – это одна из частиц, которая видна клиенту. Но в общем все призвано сделать оплату более простой и понятной”, – рассказал он.
Коваленко также объяснил, чем новые платежки отличаются от старых:
- форма для внесения актуальных показаний стала расширенной: это сделано для того, чтобы передать данные с разных типов счетчиков;
- в поле с показаниями, зафиксированными поставщиком, информация от двухзонного/трехзонного счетчика указывается в отдельных зонах;
- в блоке расчетов содержится больше информации, например, ожидаемое потребление и рекомендованная сумма к оплате;
- также указан ЕІС-код и QR-код – для быстрой идентификации и удобной оплаты.
“Мы хотели максимально избежать недоразумений при обновлении. Чтобы оплаты всегда производились на правильный счет, по корректным реквизитам, а вы понимали, почему сумма к уплате именно такая, а не другая”, – подчеркнул гендиректор Yasno.
Кроме того, счет за электроэнергию по-прежнему доступен в онлайн-формате в личном кабинете и мобильном приложении.
Напомним, с октября киевлянам снова начали приходить бумажные платежки за распределение газа.